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Votre Nom Adresse Postale, Localité, Code Postal Téléphone Courrier |
Destinataire
Adresse du destinataire
Date
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Retard de livraison : demander l’annulation de la vente
Madame, Monsieur,
Le 09/09/2019, j’ai commandé [détailler le modèle …] dans votre établissement au prix de ..
Le bon de livraison indique une date de livraison fixée au [date prévue de livraison]
Le [date], par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, en application de l’article 1610 du Code civil, je vous ai demandé de me livrer sous quinzaine.
A ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Par conséquent et en application de l’article L. 216-3 du code de la consommation, je vous demande d’annuler ma commande et de me rembourser l’acompte versé d’un montant de […] dans un délai maximum de 14 jours.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Votre Nom
PJ / Bon de commande
« ceci n ‘est pas un conseil juridique, contactez nous »
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